Старији пар разговара у светлом београдском парку поред Калемегдана док се у позадини виде кровови града

Поколења Србије, повезана знањем.

Accidento је миран, практичан простор за дигиталну писменост старијих људи, породичне успомене и поуздане информације за свакодневни живот.

Почните са водичем

Интернет који говори јасно

Не морате да будете технички стручњак да бисте користили електронско банкарство, заказали преглед или разговарали са породицом. Наши текстови су писани корак по корак, без журбе и без непотребних термина.

Погледајте све водиче
Руке старије особе пажљиво држе паметни телефон са отвореним јасним менијем

Три начина да будете сигурнији

Сваку тему објашњавамо из угла свакодневног живота у Србији.

Сигурно корак по корак

Научите како да препознате сумњиву поруку, направите јаку лозинку и сачувате важне бројеве без страха од грешке.

Сазнајте више →

Приче које памтимо

Породична сећања, занати, школски дани и промене у нашим градовима чине део живе историје Србије.

Читајте приче →

Корисне адресе

Објашњавамо где се траже јавне услуге, како се заказује термин и шта треба припремити пре одласка.

Отворите мапу услуга →
7

тема за сигурнији дан

24

практична водича

3

нивоа тежине

12

месеци редовних измена садржаја

Шта ћете пронаћи на Accidento-у

Кратак преглед три главне области садржаја и коме су намењене.

ОбластЗа кога јеШта добијате
Дигиталне вештинеЗа почетнике и породицуЈасна упутства са примерима из свакодневице
Српска свакодневицаЗа старије читаоцеОбјашњења услуга, докумената и уобичајених процедура
Породичне причеЗа све генерацијеКонтекст, сећања и питања за породични разговор

Наш начин рада

Тако припремамо и одржавамо текстове које читате.

1

Проверимо

Раздвојимо корисне чињенице од гласина и наведемо изворе на које се ослањамо.

2

Поједноставимо

Преведемо сложену процедуру у мале кораке које можете поновити без притиска.

3

Питамо читаоце

У текст уносимо питања која нам стижу од читалаца и њихових породица.

4

Освежимо

Када се услуга или процедура промени, допуњавамо упутство и наводимо датум измене.

Напомена о садржају

Текстови на Accidento-у имају информативну сврху и не замењују саветовање са надлежном институцијом или службом. Пре доношења одлуке која се тиче финансија, здравствене документације или личних података, препоручујемо да проверите информацију и на званичном сајту надлежне установе.

Питања која најчешће чујемо

Како да започнем ако се плашим да нешто не покварим?

Почните од једне радње: отварање поруке или подешавање контакта. Водичи објашњавају и како да се вратите корак назад.

Да ли моји подаци остају приватни?

Не тражимо осетљиве податке кроз текстове на сајту. Прочитајте нашу политику приватности и користите само званичне адресе институција.

Могу ли да предложим тему?

Наравно. Пошаљите предлог преко контакт странице и наведите шта вам је било нејасно или недовољно објашњено.

Сва често постављена питања

Издвојени текстови

Прегледајте недавно допуњене приче и водиче, поређане по датуму објављивања.

Старија жена за кухињским столом чита упутство за безбедно електронско плаћање

Први кораци у електронском плаћању

Шта проверити пре него што унесете податке и како сачувати потврду о трансакцији.

Прочитајте
Српски занатлија старије генерације поправља дрвену столицу у малој радионици

Занати који су чували комшилук

Сећања на вештине које су се преносиле разговором и стрпљивим радом.

Прочитајте
Породица у Србији заједно прегледа стари фото-албум за великим дрвеним столом

Како разговарати о дигиталним навикама

Предлог за породични разговор без критиковања и без журбе.

Прочитајте

Узмите време за нову вештину

Сачувајте водич, поделите га са породицом и вратите му се кад год пожелите.

Пишите нам